国务院发布电商政策，医药电商将迎巨大市场，网售处方药或放开

医药电商，因电商“国八条”的出台，直接被推到了极具挑战的风口浪尖之上。在此背后，藏着实实在在的万亿级市场机会，而这万亿级市场机会也同时意味着，那是从业者们必须直接面对的物流、支付等诸多棘手难题了。

政策红利加速释放

国务院此次所发布的《意见》，其核心之处在于明确了“积极推动、逐步规范、加强引导”这三大原则 ，这表明国家对于电商的态度从早期的观望而转变为系统性支持 ，具体落实到医药领域 ，政策不再单单只是鼓励 ，而是开始着手去解决处方药网售等关键堵点 ，2014年医药B2C市场规模仅仅为77.9亿元 ，增速从2013年的166%急剧下降至83% ，其中一个重要原因便是政策不明朗 ，如今有了顶层设计 ，2015年将会成为政策红利集中得以兑现的年份。

从从业者角度来看，最为直接的影响是经营确定性得到了大幅度的提升，过去存在诸多医药电商平台不敢进行大规模投入的情况，原因在于担忧政策出现反复，如今“国八条”明确了七个方面的政策措施，无论是从财税方面，还是金融方面，甚至到市场准入方面都给出了相应的方向，特别是国家计划出台政策允许网售处方药，这一举措等同于为行业打开了最为核心的业务闸门，政策明确之后，资本随后开始加速涌入，整个行业的投融资节奏在2015年显著加快。

处方药市场全面破冰

在医药电商领域，处方药市场有着极大的想象价值空间，当下，大概70%至80%的处方药市场被医院紧紧掌控，零售渠道仅占约20%；一旦网售处方药的限制解除，就表明一个规模大概为8000亿元的存量市场将会被激发；而这8000亿并非毫无缘由地出现，是原本只能于医院药房获取的药品，如今能够借助电商渠道进行流通；对于患者而言，这意味着价格会更加透明且购买渠道会更为便捷。

于实际操作期间，网售处方药所具备的最大优势乃是价格，出于医院药品存有加成情况，零售药店同样有着较高的运营成本，然而电商平台借助规模效应以及减少中间环节，得以将药价压低，与此同时，操作便利性亦是重要优势，特别是针对那些需要长期服药的慢性病患者而言，无需频繁前往医院开药，而是直接于线上进行复诊并购买药品，药品会配送到家中，此种便利性会反过来刺激更多处方向外流通，进而形成正向循环。

移动电商成新增长点

移动端的广泛普及，正在左右电商的消费场景。2014年，移动购物于整体电商里的占比，不断持续攀升，这样的趋势，也同样明显地体现在医药电商范畴。消费者借助手机App去下单药品，特别是在夜间急需用药的情景之下，移动端显而易见的便捷性，便充分充分地展现出来。相较于传统PC端来说，移动电商能够更加精准地去触达用户，比如说依据地理位置来推送附近药店的商品信息。

医药电商跟移动端相结合，生出了健康管理的延伸服务，许多平台着手在App上整合在线问诊、用药提醒等功能，用户不但能在手机上买药，还能得到专业药师的用药指导，这种“移动端加健康服务”的模式，明显提高了用户黏性，对企业而言，移动端也是获取用户数据、开展精准营销的关键入口，这部分价值在未来几年会持续增大。

跨境电商带来新供给

跨境电商，乃是医药电商里，另一条值得予以关注的，会产生增量的发展路径。伴随国内消费者，对于海外药品、保健品以及医疗器械的需求，持续不停地上升。此时，有关跨境电商的政策，也在一步步地给予放开。相较于国内药品，所拥有的严格审批流程而言。海外众多已然成熟的产品，能够借助跨境电商的渠道，从而进入到国内市场当中。这样一来，消费者可以买到种类更为多元的健康产品，此事同时也给电商平台，带去了具备差异化特点的商品供给之相关影响。

在实际的操作情形当中，跨境电商针对供应链所提出的要求是更为高的。进口药品关乎海关、检验检疫以及国际物流等诸多的环节，只要其中任何一个环节涌现出问题，便都会对用户体验造成影响。现下那些做得比较出色的平台，通常而言在内保税仓备货这一模式这块投入了精力，预先把热销的商品储备到国内的保税区，当用户下单之后能够直接从国内进行发货，极大程度地缩减了等待时长。这样的模式既确保了商品流通的正规途径，又兼顾到了物流的效率。

物流配送是核心考验

医药电商跟普通电商最大的差异之处，在于物流配送的专业性，药品对于温度、有严格要求，湿度、避光等条件，特别是生物制品、需要冷链配送的胰岛素等产品，普通快递根本无法胜任，当前国内具备全程冷链能力的第三方物流企业数量不多，大部分医药电商只能自行搭建配送体系，或者限制销售对温控要求不算高的药品。

国家首批开放用于网络售卖的处方药，会优先去挑选那些易于进行配送并且副作用不是很大的产品，这本身来讲就是针对现实物流条件所做出的妥协。对于有着更高要求的药品，O2O模式成为了实际的解决办法。用户在网络上进行下单，前往距离自己较近的实体药店去取药，这样既保障了药品存储的条件，也解决了最后一公里的配送难题。这种线上与线下相互融合的模式，在未来相当长的一段时期内会是医药电商的重要补充。

医保支付与盈利模式待解

医药电商所必须跨越的另外一道坎是医保支付，当下大部分地区的医保账户没办法在线支付，用户在网上购买药品只能自己掏钱，这致使许多能够用医保报销的药品，用户宁可选择前往医院或者定点药店去购买，要处理这个问题，就得让医保系统跟电商平台连通，这牵涉到数据安全、资金结算、区域医保政策协调等一系列繁杂问题。

以下是改写后的内容：盈利模式同样属于行业里的痛点所在，有的医药电商普遍面临着毛利率比较低、物流成本偏高的状况，仅仅依靠售卖药品是很难将运营成本涵盖在内的，于是诸多平台都在探寻增值服务，像健康管理、慢病管理、企业健康服务之类的，其中部分平台试着借助用户数据的积累，反过来对供应链优化予以指导，又或者给药企供给营销服务，盈利模式的成熟是还需要时间的，然而政策明确之后，资本是乐意给该行业更长培育时期的。

看过这些剖析内容之后，你认为在医保支付这块尚未全面实现畅通无阻的情形之下，医药电商想要冲破盈利方面所存在的限制瓶颈，最有机会从哪一个方向率先达成进展呢？欢迎在评论区域分享你个人的见解。